Términos de uso del servicio

Al acceder y utilizar los servicios de Reactores Encamisados, usted acepta las siguientes condiciones. Lea atentamente cada cláusula antes de contratar cualquier equipo o asesoría técnica.

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Objeto del servicio

Reactores Encamisados diseña, fabrica y comercializa tanques de mezcla encamisados de acero inoxidable aleado, equipados con agitadores de paletas helicoidales y sistemas de circulación térmica. Los equipos se entregan según las especificaciones técnicas acordadas en la orden de compra. Cualquier uso distinto al indicado en la ficha técnica del producto queda bajo la exclusiva responsabilidad del comprador.

2

Aceptación de las condiciones

El uso del sitio web y la contratación de cualquier producto implican la aceptación plena de estos términos. Si no está de acuerdo con alguna de las cláusulas, deberá abstenerse de utilizar los servicios. Reactores Encamisados se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento; la versión vigente se publicará en esta misma página.

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Responsabilidad del fabricante

Reactores Encamisados garantiza que los equipos cumplen con las normas de fabricación aplicables en el momento de su producción. La responsabilidad del fabricante se limita a defectos de materiales o mano de obra detectados dentro del período de garantía establecido en el contrato. No se cubren daños derivados de instalación incorrecta, mantenimiento inadecuado, modificaciones no autorizadas o uso en condiciones fuera de los parámetros de diseño.

4

Obligaciones del comprador

El comprador se compromete a proporcionar información veraz y completa sobre las condiciones de operación (temperatura, presión, viscosidad del producto, tipo de fluido térmico) para que Reactores Encamisados pueda dimensionar correctamente el equipo. Asimismo, deberá instalar el tanque siguiendo las instrucciones técnicas entregadas y realizar el mantenimiento preventivo indicado en el manual. Cualquier modificación al equipo sin autorización escrita anula la garantía.

5

Propiedad intelectual

Todos los diseños, planos, manuales técnicos, software de control y documentación asociada son propiedad intelectual de Reactores Encamisados. Queda prohibida la reproducción, distribución o uso comercial de estos materiales sin autorización expresa por escrito. El comprador recibe una licencia de uso limitada para operar el equipo adquirido.

6

Limitación de responsabilidad

En ningún caso Reactores Encamisados será responsable por daños indirectos, pérdidas de producción, lucro cesante o costos de parada derivados del uso o mal funcionamiento del equipo, incluso si se hubiera advertido de la posibilidad de tales daños. La responsabilidad máxima del fabricante no excederá el valor de compra del equipo específico que originó el reclamo.

7

Vigencia y terminación

Estos términos permanecen vigentes mientras el comprador utilice los servicios o posea un equipo de Reactores Encamisados. Cualquier incumplimiento de las obligaciones aquí descritas dará derecho al fabricante a suspender el soporte técnico y la cobertura de garantía. La terminación no exime al comprador de las obligaciones de pago ya contraídas.

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Contacto legal

Para consultas sobre estos términos, notificaciones legales o solicitudes de autorización, diríjase a: Reactores Encamisados, Orellana 288, o al correo electrónico info@nourishingwoman.com. Las comunicaciones se considerarán recibidas dentro de las 48 horas hábiles siguientes al envío.

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